Управління по роботі зі зверненнями громадян Дніпровської міської ради

Управління підпорядковано cекретарю міської ради

Співробітники управління:


Відділ з організації розгляду звернень громадян

Прізвище, ім’я та по батькові

Посада
1

Магоня Ірина Олександрівна

Головний спеціаліст
2

Перебора Олена Миколаївна

Головний спеціаліст
3

Рак Аліна Володимирівна

Головний спеціаліст
4

Тарасенко Олександр Іванович

Головний спеціаліст
5

Ткаченко Лілія Георгіївна

Головний спеціаліст
6 Яланський Алім Олександрович

Головний спеціаліст

7

Клименко Дар'я Сергіївна

Провідний спеціаліст
8

Момот Ольга Вячеславівна

Провідний спеціаліст

 

Відділ контролю та аналітичної роботи

Прізвище, ім'я та по батькові

Посада
1

Білоусова Світлана Михайлівна

Головний спеціаліст
2 Волобуєва Дар'я Сергіївна

Головний спеціаліст

3 Кудря Світлана Анатоліївна

Головний спеціаліст

4

Рябчій Яна Вадимівна

Головний спеціаліст
5 Трубчанінова Лариса Олександрівна

Головний спеціаліст

6 Черевач Євгенія Володимирівна

Головний спеціаліст

7

Моргунова Валерія Олександрівна

Головний спеціаліст
8 Кравчук Олександра Андріївна

Провідний спеціаліст

9

Меренюк Василиса Василівна

Провідний спеціаліст

Основні напрямки діяльності:

- ведення обліку пропозицій, заяв і скарг громадян, що надходять до виконавчого комітету міської ради; 
- здійснення контролю за дотриманням термінів розгляду та виконанням доручень керівництва міської ради за зверненнями громадян;
- здійснення контролю за дотриманням термінів розгляду доручень, наданих під час особистого прийому міського голови та керівництва міської ради;
- контроль за дотриманням виконавчими органами та комунальними підприємствами міської ради, службами міста, районними у місті радами, організаціями Закону України "Про звернення громадян" та установленого порядку розгляду звернень громадян;
- аналіз письмових та усних звернень громадян з метою їх систематизації та інформування керівництва міської ради та її виконкому.

Нормативні акти, які використовуються в роботі:

- Закон України "Про місцеве самоврядування в Україні";
- Закон України "Про  службу  в  органах  місцевого  самоврядування;

- Закон України "Про звернення громадян";

- Закон України "Про доступ до публічної інформації";

- Закон України "Про статус народного депутата України";
- Указ Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 "Про першочергові заходи щодо реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування";
- Постанова Кабінету Міністрів України від 24.09.2008 №858 " Про затвердження Класифікатора звернень громадян" (зі змінами);
- Постанова Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 № 348 «Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації» (зі змінами).

Відповідальною особою з питань доступу до публічної інформації, яка забезпечує оприлюднення інформації у формі відкритих даних, є Волобуєва Дар’я Сергіївна, головний спеціаліст відділу контролю та аналітичної роботи управління по роботі зі зверненнями громадян Дніпровської міської ради, телефон 744-64-26, електронна адреса volobueva@dmr.dp.ua

Посадова інструкція

Підписка на розсилку Дніпровської міської ради
Розсилка матеріалів виконується за допомогою сервісу Google FeedBurner.
Дніпровська міська рада не несе відповідальності за роботу сервісу.
Підписка на електронну газету Дніпровської міської ради
Розсилка матеріалів виконується за допомогою сервісу Google FeedBurner.
Дніпровська міська рада не несе відповідальності за роботу сервісу.