Близько півтори тисячі дзвінків надходить щорічно на міський телефон довіри.

   Понад 10 років працює телефон довіри у дніпропетровському міському центрі соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді. «В середньому за рік до нас поступає близько 1,5 тисячі дзвінків. 10 % із них – від «постійних клієнтів». Найчастіше телефонують молоді люди, більше за все їх турбують проблеми, пов'язані з першим коханням  та різноманітні негаразди у сім'ї. Іноді звертаються дівчата, які не знають як  розповісти батькам про свою вагітність», - зазначила директор Дніпропетровського міського центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Інна Фатнєва. За її словами, за допомогою звертаються і зрілі люди, переважно їх хвилюють проблеми з дітьми та юридичні питання. На телефонні дзвінки лінії довіри відповідають психологи, за потреби консультації надають юристи. У разі необхідності   містян направляють до лікарень, управлінь праці та соціального захисту населення, центрів зайеятості або центрів соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді, де їх беруть під соціальний супровід чи протягом тривалого часу надають психологічну допомогу. «Так, коли на телефон довіри зателефонувала дівчинка, яка хотіла скоїти самогубство, нашим психологам вдалось її переконати не робити цього, пізніше  вона разом зі своєю мамою відвідувала консультації у центрісоціальних служб для сім’ї, дітей та молоді», - додала Інна Фатнєва.
   Номер телефону довіри: 749-68-06, дзвінки приймаються з 12.00 до 19.00.