Кабінет мешканця У квітні цього року стартував пілотний проект«Адміністративні послуги: спрощений доступ через пошту». Про це під час прямої гарячої лінії повідомив начальник Центру поштового зв'язку №1 Дніпропетровської дирекції Українського державного підприємства поштового зв'язку «Укрпошта» Андрій Тонкошкур. За його словами даний проект створено спільно Дніпропетровською обласною державною адміністрацією та Українським державним підприємством «Укрпошта». «Скористатися адміністративними послугами через пошту можна у Дніпропетровську та в області. Подібні проекти раніше стартували у Кривому Розі, Марганці та Царичанському районі, спираючись на їх досвід, можна сказати, що найбільше користуються попитом послуги соціальної спрямованості, найчастіше за ними звертаються люди похилого віку. Тому з впевненістю можна говорити, що даний напрямок необхідно розвивати першочергово», - зазначив Андрій Тонкошкур.
За його словами проект активно набирає обертів. Завдяки пілотному проекту кожен споживач, прийшовши до відділення зв’язку або здому через листоношу, можеотримати всю необхідну інформацію і консультацію стосовно адміністративнихпослуг. Зокрема тепер поштою можна надіслати заяву та оформлений пакет документів на адресу служби Єдиного вікна. А потім також через пошту отримати кінцевий документ. Заява з документами пересилається цінним листом з описом вкладення та повідомленням про вручення. Це дає можливість зафіксувати перелік документів, що надсилається, а також отримання даного поштового відправлення адресатом. За бажанням клієнт може замовити кур’єрську доставку поштового відправлення.
На сьогодні через об'єкти поштового зв'язку можна отримати документи по 22 адміністративним послугам, зокрема стосовно поводження із зеленими насадженнями, присвоєння поштової адреси,встановлення статусу та видачіпосвідчень, надання довідки про отримання доходів (пенсії), отримання субсидії на відшкодування витрат на оплату комунальних послуг, придбання твердого та скрапленого газу та ін. За словами начальника Центру поштового зв'язку №1 Дніпропетровської дирекції Українського державного підприємства поштового зв'язку «Укрпошта» Андрія Тонкошкура, існуючі 22 види послуг планується збільшити до 50.
Андрій Тонкошкур наголосив, що для зручності користувачів у відділеннях пошти встановлено інформаційні стенди з довідковою інформацією, технологічними картками, зразками заяв. А в операційній залі поштамту розміщений інформаційний кіоск, де передбачені всі необхідні матеріали про адміністративні послуги, забезпечено в режимі on-line відслідковування етапів виконання послуги.
За його словами проект активно набирає обертів. Завдяки пілотному проекту кожен споживач, прийшовши до відділення зв’язку або здому через листоношу, можеотримати всю необхідну інформацію і консультацію стосовно адміністративнихпослуг. Зокрема тепер поштою можна надіслати заяву та оформлений пакет документів на адресу служби Єдиного вікна. А потім також через пошту отримати кінцевий документ. Заява з документами пересилається цінним листом з описом вкладення та повідомленням про вручення. Це дає можливість зафіксувати перелік документів, що надсилається, а також отримання даного поштового відправлення адресатом. За бажанням клієнт може замовити кур’єрську доставку поштового відправлення.
На сьогодні через об'єкти поштового зв'язку можна отримати документи по 22 адміністративним послугам, зокрема стосовно поводження із зеленими насадженнями, присвоєння поштової адреси,встановлення статусу та видачіпосвідчень, надання довідки про отримання доходів (пенсії), отримання субсидії на відшкодування витрат на оплату комунальних послуг, придбання твердого та скрапленого газу та ін. За словами начальника Центру поштового зв'язку №1 Дніпропетровської дирекції Українського державного підприємства поштового зв'язку «Укрпошта» Андрія Тонкошкура, існуючі 22 види послуг планується збільшити до 50.
Андрій Тонкошкур наголосив, що для зручності користувачів у відділеннях пошти встановлено інформаційні стенди з довідковою інформацією, технологічними картками, зразками заяв. А в операційній залі поштамту розміщений інформаційний кіоск, де передбачені всі необхідні матеріали про адміністративні послуги, забезпечено в режимі on-line відслідковування етапів виконання послуги.