Кабінет мешканця
Як повідомив голова Громадської ради при міській раді Дніпра Геннадій Корбан, протягом доби оброблено 52 звернення дніпрян. Повідомлення від містян надходили до телеграм-чату Корбана, на пошту та на гарячу лінію Штабу взаємодопомоги.
До якнайшвидшого вирішення всіх питань, з якими звертаються дніпряни, залучені усі служби мерії Дніпра на чолі з міським головою Борисом Філатовим. Посилена увага і постійний контроль міської влади забезпечують ефективну і швидку реакцію на повідомлення дніпрян.
Головне за день
Телеграм Чат Корбана - ТЧК звітує за рік.
Рік Громадської Ради.
Звіт – 2024.
Отже, Телеграм Чат Корбана – ТЧК працює для людей уже два роки.
«Ви – найефективніший і найбажаніший ресурс», – написала дніпрянка Вікторія.
«Людина, яка вигадала такий чат, просто геній. Тому що Вам можна написати про проблеми та наболілі питання», - повідомила дніпрянка Наталія.
З початку роботи Телеграм Чата Корбана – ТЧК кількість звернень людей перевищила 50 тисяч.
За 2024 рік ви звернулися сюди майже 23 000 разів.
Звернення надійшли в Телеграм Чат Корбана - ТЧК, на пошту DniproHelp та на Гарячу лінію Штабу Взаємодопомоги телефоном.
Наша спільна робота допомогла виявити та вирішити десятки тисяч проблем громадян: від непрацюючого вай-фаю у шкільному укритті та порятунку застряглих на дереві котів (дякую КП “Дніпровський електротранспорт”) до таких глобальних, як ремонти водопроводу на Ігрені та Діївці 1, освітлення цілих вулиць (таких, як Генерала Безручка, де встановлено 27 ліхтарів), розчищення кладовища Тополина-6, ремонти трамвайних переїздів.
Сподіваємось, що така робота стане звичайною практикою міста.
Які проблеми хвилювали дніпрян у 2024 році?
Наводимо ТОП-10 звернень:
Вода: 5106. Така кількість звернень пов'язана з відключеннями світла (третина припадає на липень, місяць відключень і наступний за ним серпень). Збільшилося у півтора рази порівняно з 2023 роком (було 3806).
Світло: 3071. Основна кількість (майже третина) припадає на липень, місяць відключень світла.
Тепло: 2331. Звернень за теплом у півтора рази менше, ніж у 2023 році (було 3835). Це гарний показник.
Сміття: 1935.
Аварійні дерева: 1902.
Дороги, тротуари, двори: 1694 року.
Каналізація: 1363.
Вуличне освітлення: 1406. Різке зростання в порівнянні з 2023 роком (892) пов'язане з тим, що в минулому році вуличне освітлення відключали для економії електроенергії.
ЖКГ: 1037.
Транспортна інфраструктура: 757. Це облаштування та прибирання зупинок, пішохідних переходів, встановлення антипаркувальних стовпчиків, лежачих поліцейських та робота світлофорів.
У середньому щомісяця люди зверталися від 1441 (жовтень) до 2993 (листопад) разів. Найбільша кількість звернень зазвичай припадає на листопад, місяць пусконалагоджувальних робіт опалювального сезону.
Усього звернень за рік: 22 985.
Дякуємо кожному, хто бере участь у величезній роботі міста для людей. Це міські служби та комунальні підприємства, приватні компанії, підрядні організації.
Це департаменти міськради, депутати міськради, районні адміністрації та особисто міський голова Дніпра.
Вони відпрацювали ці понад 50 000 ваших звернень.
КП “Дніпроводоканал”.
КП “Теплоенерго”.
Міська аварійна служба.
КП “Міськзеленбуд”.
КП “Міськсвітло”.
КП “Жилсервіс 5”, КП “Жилсервіс 14”.
Департамент житлового господарства Дніпровської міськради.
Відділ гідроспоруд КП “УРЕА” та дорожні служби міста.
ТОВ “Екологія Д”.
КП “Управління контролю за благоустроєм міста”.
Інспекція з питань благоустрою Дніпровської міськради.
Департамент благоустрою та інфраструктури Дніпровської міськради.
КП “Коменергосервіс”.
КП “Дніпровський електротранспорт”.
Департамент транспорту та транспортної інфраструктури Дніпровської міськради.
КП “Транспортна інфраструктура міста”.
Інспекція з питань паркування.
Міські перевізники.
Дніпровський метрополітен.
КП “Розвиток територій міста”.
Департамент соціальної політики Дніпровської міськради.
Департамент гуманітарної політики Дніпровської міськради.
Департамент парків та рекреації Дніпровської міськради.
КП “Зооконтроль”.
Підрядні організації.
Районні адміністрації та депутати міськради.
Міський голова Дніпра Борис Філатов.
Компанія ДТЕК.
Компанія ЦЕК.
Ми вшановуємо пам'ять Михайла Лисенка, заступника мера Дніпра, робота якого була дуже великою.
Ми дякуємо кожному, кого не згадали, але вони роблять свій внесок у роботу міста.
Ми вітаємо комунальників із їхнім професійним святом, який відзначають 16 березня.
Дякуємо всім причетним та небайдужим!
Світло:
Миколи Різоля, 7: відновити асфальт після робіт.
Будинок ОСББ. Ваше звернення направлено до департаменту самоорганізації населення та управління контролю за благоустроєм міста для відновлення асфальтового покриття, пошкодженого під час робіт.
Вода:
Звивиста, 54: слабкий напір води,
КП “Дніпроводоканал” вважає, що проблема у внутрішньобудинкових мережах. Будь ласка, перевірте роботу фільтра на лічильнику.
Каналізація:
Пр. Богдана Хмельницького, 45, 47: прочистити каналізацію.
Прочистили.
Пр. Богдана Хмельницького, 132-а: провалля біля колодязя.
Провалля підсипали.
Волинська, 3: провалився ґрунт біля колодязя.
Обстежать і за можливості вживуть заходів.
Добробатів, 5-7, 23: зобов'язати УЗ полагодити колектор і відновити благоустрій.
Каналізаційні мережі на ж/м Північний обслуговує Регіональна філія «Придніпровська залізниця» ПАТ «Укрзалізниця». Звернення направлено до адміністрації Самарського району з проханням зобов'язати обслуговуючу організацію Придніпровської залізниці виконати ремонт колектора та відновити благоустрій після виконаних робіт.
Ялицевий, 3: відремонтувати колодязь.
Відремонтують 17-18 березня.
Кирила Синельникова, 7-а: понизити колодязь.
Каналізаційні мережі на ж/м Північний обслуговує Регіональна філія «Придніпровська залізниця» ПАТ «Укрзалізниця». Звернення направлено до адміністрації Самарського району з проханням донести інформацію про необхідність зниження колодязя керівництву обслуговуючої компанії Придніпровської залізниці.
Степана Рудницького, 23: прочистити каналізацію
Прочистили 15 березня.
Трансформаторна, 106: тече каналізація.
Обстежать та за можливості усунуть.
За всіма адресами – роботи КП “Дніпроводоканал”.
Сміття:
Пр. Олександра Поля, 84-а: вивезти великогабаритне сміття.
Пр. Богдана Хмельницького, 138: вивезти великогабаритне сміття.
Ваше звернення направлено до департаменту екологічної політики: зобов'язати відповідальних вивезти звалище великогабаритного сміття та прибрати ділянку.
Велика Діївська, 4: вивезти гілки, великогабаритне сміття.
Ваше звернення направлено до інспекції з питань благоустрою: встановити та зобов'язати відповідальних вивезти гілки та сміттєзвалища.
Володимира Моссаковського, 22: вивезти сміття.
Моторна, Бережна та інші: вивезти сміття.
Пр. Слобожанський, 87 та інші: вивезти сміття.
Лютнева та інші: вивезти сміття.
Ваше звернення направлено до департаменту екологічної політики: зобов'язати відповідальних вивезти сміття та прибрати місце його збору.
Гайдамацька, 44: прибрати територію.
Ваше звернення направлено до адміністрації Новокодацького району для організації прибирання території.
Запорізьке шосе, 68: вивезти сміття, прибрати територію.
Ваше звернення направлено до департаменту екологічної політики, інспекції з питань благоустрою та адміністрації Шевченківського району: визначити та організувати відповідальних вивезти сміття та прибрати територію.
Олександра Кошиця, 1, 3-а, спортмайданчик: прибрати сміття.
Олександра Кошиця, 1 – гуртожиток, не переданий у комунальну власність. Олександра Кошиця, 3-а – гуртожиток, у якому 50% площ розпродано заводом у приватну власність. У зв'язку з цим звернення направлено до інспекції з питань благоустрою: встановити та зобов'язати відповідальних прибрати зазначену територію.
Терещенківська, 12, 14: забрати купи листя.
Ваше звернення направлене до департаменту екологічної політики та інспекції з питань благоустрою міста: зобов'язати відповідальних прибрати і вивезти купи листя, що утворилися.
Тополя 2, будинок, 28, 38: вивезти звалище.
Звалище обстежили фахівці адміністрації Шевченківського району Дніпровської міської ради та склали відповідний акт. Незабаром вживуть заходи щодо ліквідації звалища. Додатково звернення направлено до департаменту екологічної політики.
Яскрава, 17: відремонтувати або замінити бак.
Ваше звернення направлено до департаменту екологічної політики: зобов'язати відповідальних відремонтувати або замінити зламаний сміттєвий бак.
ЖКГ:
Юрія Кондратюка, 11: полагодити ґанок.
Відремонтують у другій половині цього року за умови погашення заборгованості мешканців будинку перед КП “Жилсервіс 5”.
Транспортна інфраструктура:
Зимових Походів, 13: оновити зупинку.
Оновлять за наявності фінансування.
Пров. Полковника Лазуренка, 1: встановити антипаркувальні стовпчики.
17 березня Вашу адресу обстежать.
За всіма адресами – роботи КП “Транспортна інфраструктура міста”.
Містяни дякують:
«Дякую, пні викорчували! Вартових Неба, 18», - пише дніпрянка Марія.
«Дуже дякую за швидке обрізання та омолодження дерев, а також прибирання гілок на Краснопільській, 1-б», - пише дніпрянка Галина.
«По пр. Б. Хмельницького, 108-а протікання з труби усунули. На подвір'ї калюжа зникла. Дякуємо!» - пишуть мешканці.
«Передайте дякую Геннадію Олеговичу за вивіз сміття на ж/м Сокіл уздовж будинку 1. Особисто дякує голова ОСББ 567 Світлана Коломієць», - пишуть мешканці.
«Дуже дякую за прибирання сміття та великого бака. Калнишевського, 23», - пишуть мешканці.
Заявки щодо комунальних проблем можна залишати за номерами Штабу взаємодопомоги Громадської ради (з понеділка по п’ятницю з 9 до 17 години):
Телеграм-канал голови Громадської ради Геннадія Корбана приймає заявки цілодобово. Залишити їх можна у коментарях: https://t.me/korbanofficial/.