Кабінет мешканця
У Дніпрі продовжують приймати заявки на отримання компенсації за зруйноване або пошкоджене житло за програмою «єВідновлення». Найчастіше по таку допомогу звертаються мешканці прифронтових міст зі статусом ВПО. Подати документи на отримання відшкодування можна в міських ЦНАПах. Черговий по місту Андрій Пономарьов завітав з перевіркою до Центру надання адміністративних послуг «Правобережний».
«Сьогодні перевірив процес прийому заявок на отримання відшкодування за пошкоджене житло. Співробітники центру навчені працювати з системою «єВідновлення» та професійно надають допомогу. Втім, є певні технічні складнощі, які від нас не залежать. Вони пов’язані з державним реєстром речових прав на нерухоме майно. Часто там відсутні необхідні відомості. Для отримання відшкодування в такому випадку спочатку необхідно внести цю інформацію в реєстр. Це також можливо зробити через ЦНАП», – зазначив Андрій Пономарьов, директор департаменту адміністративних послуг та дозвільних процедур ДМР.
Аби подати заявку на отримання компенсації за пошкоджене або зруйноване житло, необхідно мати документи, що посвідчують особу заявника, та електронну пошту. За цей рік через міські ЦНАПи було зареєстровано понад 600 таких звернень.
«Є люди, в яких не залишилось жодних документів. Ми їх теж приймаємо, якщо в них є хоча б фотографія документів або їхня електронна версія. Обробка заявки триває від 10 до 30 хвилин. Зараз у нас дуже великий потік людей, які звертаються по допомогу. За день приймаємо до 50 заяв на отримання відшкодування за пошкоджене житло», – поділилась Анна Акопова, заступниця начальника відділу ЦНАП «Правобережний».
Максимальний розмір компенсації за пошкоджене житло – 200 тисяч гривень. Також, в окремих випадках, потерпілі можуть отримати житловий сертифікат на придбання нової домівки. Порядок отримання відшкодування визначений постановою Кабміну № 381 від 21 квітня 2023 року.
До ЦНАП мешканці звертаються і для отримання безоплатної правничої допомоги. Її у закладі надає спеціаліст департаменту правового забезпечення міськради. Консультації проводяться в понеділок і п’ятницю з 10:00 до 13:00.
«Питання, з якими звертаються мешканці, дуже різні – земельні, сімейні, процесуально-цивільні, навіть інколи кримінальні. Якщо під час прийому у людини виникає потреба в правничій допомозі, вона може її отримати», – розповіла Світлана Конарева, заступниця начальника управління - начальниця відділу захисту інтересів територіальної громади міста у судах у цивільних та господарських справах управління представництва та захисту інтересів територіальної громади міста у судах загальної юрисдикції департаменту правового забезпечення міськради.
Спеціаліст департаменту правового забезпечення міськради надає правові консультації у ЦНАП «Правобережний» по понеділках. У ЦНАП «Лівобережний» – по п’ятницях. Для дистанційної правничої допомоги потрібно написати на електронну адресу [email protected] або в особисті повідомлення департаменту правового забезпечення у фейсбук https://www.facebook.com/ pravo.dniprorada.gov.ua чи інстаграм https://instagram.com/prav.
Друга точка інспекційного об’їзду – будинок культури «Енергетик» КЗК «Арттериторія» ДМР (вул. Космонавта Волкова, 11-А). Тут черговий перевірив стан укриття та упевнився, що воно оснащене всім необхідним для перебування під час повітряної тривоги.
«Укриття працює цілодобово, розраховане на 150 осіб. У сховищі є запаси питної води, місця для сидіння, аптечка, вогнегасник. Працює wi-fi. Також є санвузол, санітарна кімната, системи водопроводу, вентиляція та каналізації», – підсумував Андрій Пономарьов.
