Співробітниками департаменту соціальної політики у телефонному режимі надано 96 консультацій, за напрямом діяльності підрозділу.
Окрім того, фахівцями департаменту:
- опрацьовано 55 звернень на гарячу лінію,
- опрацьовано 51 звернення стосовно надання матеріальної допомоги,
- прийнято 8 осіб щодо надання матеріальної допомоги постраждалим від ракетних обстрілів та 11 осіб – на лікування,
- надано гуманітарну допомогу 43 родинам СЖО/ВПО, які перебувають на обліку в Міському центрі соціальних служб,
- передано відділеннями територіального центру міста в банки одягу закладів соціального захисту 237 кг одягу для ВПО та сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах,
- виділено натуральну допомогу, зокрема, продукти харчування та засоби гігієни, 47 підопічним територіального центру. Це люди похилого віку та з інвалідністю, з яких 26 - ВПО.